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title: "EDET condenada a pagar casi $6 millones por quemar un televisor y por trato indigno al usuario"
article_type: "Article"
description: "La Justicia tucumana falló a favor de un vecino de Yerba Buena que sufrió la rotura de su Smart TV por una suba de tensión. La abogada Patricia Neme logró un fallo ejemplar que incluye un millonario \"daño punitivo\" por la indiferencia de la empresa, que además fue obligada a publicar su propia condena en el diario."
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date_published: "2026-11-14T03:34:00-03:00"
date_modified: "2026-11-14T03:40:33-03:00"
author_name: "Redacción"
category_name: "Nacionales"
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# EDET condenada a pagar casi $6 millones por quemar un televisor y por trato indigno al usuario

**Lo que comenzó como el típico dolor de cabeza de cualquier tucumano tras un apagón, terminó en un revés judicial histórico contra la Empresa de Distribución Eléctrica de Tucumán (EDET). La Justicia condenó a la compañía a pagar más de *$5,7 millones* a un usuario por la quema de un televisor y, fundamentalmente, por el maltrato y la indiferencia que la empresa demostró a lo largo de todo el reclamo.**

**El fallo, firmado en noviembre de 2026 por el juez Pablo Alejandro Salomón (Juzgado Civil y Comercial Común de la 14ª Nominación), marca un precedente durísimo contra las excusas automáticas que las prestadoras de servicios suelen darles a sus clientes.**

**![image](/download/multimedia.normal.a5dc5c3450333049.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp)Empresa de Electricidad de Tucumán**

## El apagón, la excusa de EDET y la batalla legal

**El calvario para Jorge Martín Olivieri comenzó el 14 de marzo de 2024. Tras una alteración repentina en la tensión eléctrica en su domicilio de Yerba Buena, su Smart TV LG de 42 pulgadas se quemó por completo**.

**Como marca el manual, el usuario hizo el reclamo web ante EDET. ¿La respuesta de la empresa? Un rechazo rotundo. Sin siquiera enviar un técnico a revisar el aparato dañado, la distribuidora se lavó las manos y culpó a Transnoa (la empresa de transporte de energía) por una supuesta saturación de carga.**

**Lejos de resignarse a pagar el arreglo de su bolsillo, Olivieri acudió a la Justicia representado por la abogada *Patricia Neme*, quien desarmó punto por punto la defensa de la compañía eléctrica. Durante el proceso, quedó en evidencia que EDET no pudo probar que el daño fuera responsabilidad exclusiva de un tercero (caso fortuito) y que eludió su responsabilidad objetiva de garantizar un servicio seguro.**

## El cachetazo del juez: más de $5 millones de multa por «trato indigno»

**El juez Salomón no solo le dio la razón al usuario obligando a EDET a pagar el valor de un televisor nuevo ($599.000), sino que fue a fondo contra la actitud de la empresa y le aplicó una figura legal temida por las grandes corporaciones: el *daño punitivo*.**

**La abogada Patricia Neme logró demostrar que EDET vulneró el derecho a la información y al «trato digno» del consumidor. En su fallo, el magistrado destrozó el accionar de la distribuidora: la acusó de tener una conducta «desaprensiva», de mostrar una «grave indiferencia hacia los derechos del actor» y de obligarlo a transitar un «largo peregrinaje de reclamos» en sede administrativa y judicial sin ofrecerle jamás una solución favorable.**

**Por esta inconducta, la Justicia le impuso a EDET una multa ejemplar de *$5.151.107,04*, equivalente a tres canastas básicas, con el objetivo de desalentar estas prácticas abusivas en el futuro.**

## Escarmiento público

**La sentencia incluye un golpe adicional a la imagen de la empresa. EDET no solo deberá desembolsar un total de *$5.750.107,04* (más los intereses millonarios acumulados), sino que el juez la condenó a *publicar la parte resolutiva del fallo en un diario de amplia circulación provincial* a su propio costo.**

**El mensaje de los tribunales tucumanos es claro: lavarse las manos ante un electrodoméstico quemado y someter al usuario al desgaste burocrático ya no es un negocio rentable.**

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